NUOVA PROMOZIONE OMNIA SELECTION 2026 - Scaricala ora →
Home > Servizi e Formazione > Homberger Assistance
Teleassistenza, monitoraggio e manutenzione per i tuoi impianti robotizzati
Homberger Assistance è la piattaforma di servizi digitali che ti accompagna durante il ciclo di vita dell’impianto. Dalla teleassistenza alla manutenzione preventiva e predittiva, mette a disposizione la competenza degli specialisti Homberger per migliorare l’efficienza operativa, ridurre i tempi di fermo e rendere più efficace l’assistenza.
TRE LIVELLI DI SERVIZIO, UN UNICO RIFERIMENTO TECNICO
La soluzione prevede un dispositivo Edge da installare a bordo macchina, attraverso il quale attivare i servizi previsti dal piano scelto. Tre livelli progressivi permettono di rispondere a esigenze differenti: connettere l’impianto, monitorarne il funzionamento e supportare la pianificazione della manutenzione.
Ogni piano comprende 12 mesi di Homberger Assistance Plus.
Il collegamento diretto con l’assistenza Homberger
Accedi alla teleassistenza remota per ricevere supporto tecnico sul tuo impianto. Attraverso il dispositivo Edge, i nostri specialisti possono affiancarti nell’analisi delle problematiche e nella loro risoluzione, facilitando la diagnosi e la gestione dell’assistenza.
Include: dispositivo SecureEdge e teleassistenza remota.
950 € una tantum
Dati e indicatori per conoscere il tuo impianto
Integra la teleassistenza con il monitoraggio dell’impianto. Dashboard e KPI rendono disponibili informazioni utili per seguirne il funzionamento e analizzare le prestazioni, con funzionalità Industry 4.0 Ready e applicazioni software dedicate.
Include: dispositivo SecureEdge Pro, teleassistenza, dashboard e KPI, funzionalità Industry 4.0 Ready e applicazioni software dedicate.
1.750 € una tantum
Dal monitoraggio alla pianificazione della manutenzione
Affianca al controllo dell’impianto strumenti di manutenzione preventiva e predittiva. Il piano integra le funzionalità di monitoraggio con Smart Alert, per supportare l’individuazione delle anomalie e la programmazione degli interventi, contribuendo a ridurre il rischio di fermi imprevisti.
Include: tutte le funzionalità del piano Monitoraggio, Smart Alert e manutenzione preventiva e predittiva.
2.450 € una tantum
HOMBERGER ASSISTANCE PLUS
Mantiene attivi i servizi digitali e comprende supporto prioritario via chat, aggiornamenti della piattaforma e Health Check remoto annuale.
Incluso per 12 mesi con qualsiasi piano Assistance, è rinnovabile a 750 €/anno. Sottoscrivibile anche autonomamente allo stesso costo.
Il servizio comprende:
Scopri il blog di Homberger Spa: il tuo punto di riferimento per innovazione, tecnologia e soluzioni industriali applicate. Approfondimenti, novità e consigli pratici su automazione e tecnologie all’avanguardia per ottimizzare processi e crescere insieme nel mondo dell’industria.
Hai bisogno di supporto o maggiori informazioni? Compila il modulo e il nostro team di esperti ti risponderà al più presto. Siamo qui per aiutarti a trovare le soluzioni migliori per le tue esigenze industriali. Contattaci ora!
"*" indica i campi obbligatori
NUOVO SITO WEB AZIENDALE – Progetto cofinanziato dall’Unione Europea FONDO EUROPEO DI SVILUPPO REGIONALE. Completato nel mese di Ottobre 2024 PR FESR LIGURIA 2021-2027 OBIETTIVO SPECIFICO 1.2 Permettere ai cittadini, alle imprese, alle organizzazioni di ricerca e alle autorità pubbliche di cogliere i vantaggi della digitalizzazione AZIONE 1.2.3: Sostenere l’introduzione di pratiche e tecnologie digitali nelle imprese.
