Qualità come FOCUS


Vision: Rendere i processi produttivi dell’industria manifatturiera italiana più sicuri, efficaci ed efficienti.

Mission: Fornire soluzioni innovative di marchi leader nel settore meccatronico internazionale, accompagnate da un servizio di consulenza di alta qualità.

L'attuazione dei nostri principi di qualità nel nostro lavoro e nei nostri prodotti avviene per mezzo di un sistema di gestione unificato e uno standard di qualità. L’interazione e il costante processo di miglioramento dei nostri processi sono garantiti dai seguenti principi di qualità:

Valori:

1. Focalizzazione sul cliente: Comprendere e soddisfare le aspettative e i bisogni dei clienti fornendo prodotti conformi e nei tempi previsti.

2. Leadership e assunzione di responsabilità: Ogni membro del team è responsabile della qualità dei propri risultati, mediante coinvolgimento e formazione continua.

3. Cultura del miglioramento continuo: Favorire una cultura dell'errore "costruttiva" e "non punitiva", affrontandoli apertamente per perfezionarsi continuamente.

4. Impegno per il rispetto delle nostre scadenze: Rispetto delle scadenze attraverso una pianificazione realistica e comunicazione tempestiva di eventuali ritardi.

5. Reciproca fiducia: Costruire relazioni durature di fiducia e collaborazione con clienti e fornitori.

La Politica per la Qualità è comunicata internamente, attraverso formazione e comunicazioni specifiche, e ai clienti e alle parti interessate tramite il sito web ed è riesaminata periodicamente.

Gli obiettivi della qualità sono stabiliti annualmente e monitorati per assicurare conformità e soddisfazione del cliente.

Per scaricare il la politica per la qualità di Homberger clicca il tasto qui sotto:


Certificazioni

La soddisfazione del cliente, l'efficacia delle persone e dell'organizzazione e il profitto aziendale sono perseguiti attraverso il miglioramento continuo dei processi aziendali.

Dal 1996 Homberger è certificata UNI EN ISO 9001

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Dal 2012 Homberger è certificata EN 9120

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Nel contesto dell'industria aeronautica, spaziale e della difesa, assumere il ruolo di distributore implica rispettare standard elevati e dimostrare una precisione impeccabile. Al centro di questa attività risalta la certificazione EN 9120, un fondamento che enfatizza l'impegno continuo per l'eccellenza operativa. Per emergere come leader in questo settore, sono indispensabili numerosi anni di esperienza, e ottenere la certificazione EN 9120 comporta superare rigorosi controlli, condotti in modo costante. In questo video alcuni ulteriori spunti sulla certificazione EN 9120 e sui processi interni a Homberger per il controllo qualità.


Codice Etico

Homberger ha improntato il proprio sistema qualità sulla base di principi etici riassunti nel codice etico qui di seguito riportato :


Condizioni generali di vendita

Di seguito è possibile scaricare o visualizzare le condizioni generali di vendita Homberger. 

Condizioni Generali Vendita_06.2024 - Homberger Spa

Condizioni Vendita Online_01.2022 - Homberger Spa


Condizioni generali di acquisto

Di seguito è possibile scaricare o visualizzare le condizioni generali di acquisto Homberger. 

Condizioni Generali Acquisto_07.2024 - Homberger Spa



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